2025.9.1
カスタマーハラスメント基本方針制定について
2025.2.26
厚生労働省により令和2年1月に、「事業主が職場における優越的な関係を背景とした言動に起因する問題に関して
雇用管理上講ずべき措置等についての指針」が策定され、顧客等からの暴行、脅迫、ひどい暴言、
不当な要求等の著しい迷惑行為（カスタマーハラスメント）に関して、
適切に対応及び被害を防止するための取組みを行うことが有効であると定められました。
これを受け、株式会社ホテル金沢としても、カスタマーハラスメントに対する適切な対応及び被害を
防止するための取組みの一環として「カスタマーハラスメント基本方針」を制定することといたします。
「カスタマーハラスメント基本方針」につきましては下記のリンクよりご確認ください。
お客様におかれましては、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
ホテル金沢
宿泊約款改定のお知らせ
2025.1.6
平素よりホテル金沢をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
旅館業法改正に伴い、2025年1月6日(月)より宿泊約款を改定いたしましたので、
下記PDFにてご案内申し上げます。
■宿泊約款【PDF】日本語 2025年1月6日(月)より適用
■宿泊約款【PDF】英語 2025年1月6日(月)より適用
ご宿泊のお客様に於かれましては、内容をご確認の上、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
番組出演情報📣BSフジ「おいしい記憶きかせてください」に中川シェフのビーフシチューが紹介されました！
2024.7.20
当時の記憶を手繰り寄せて、ビーフシチューをホテル金沢で再現させていただきました😊
クレジットカード会社発行ギフト券のご利用に関するお知らせ
2023.2.1
お客様各位
平素よりホテル金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ホテル金沢でのご宿泊や当ホテルのレストランにて料金のお支払いにご利用いただいておりました
クレジットカード会社発行ギフト券につきまして、2023年6月30日をもちまして取扱いを終了させていただくことになりました。
お客様にはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
■取扱い終了日 2023年6月30日
ホテル金沢株式会社
【ご参考】取り扱いを終了させていただくギフト券
